INSPIRER CONFIANCE

Bâtir instantanément des relations professionnelles authentiques et durables

Formation créée le 12/06/2024. Dernière mise à jour le 29/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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INSPIRER CONFIANCE

Bâtir instantanément des relations professionnelles authentiques et durables


La confiance est le fondement des relations professionnelles solides et durables. La formation "Inspirer confiance" vous fournit des outils pratiques et éprouvés pour instaurer une confiance immédiate avec vos collègues, clients et partenaires. Vous découvrirez des techniques pour bâtir des relations authentiques et maintenir cette confiance sur le long terme. Cette formation vous permettra de renforcer votre leadership, d'améliorer la collaboration au sein de vos équipes et d'accroître votre influence. Développez cette compétence clé pour transformer vos interactions professionnelles et obtenir des résultats exceptionnels.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes de la confiance et son importance dans les relations professionnelles.
  • Apprendre des techniques pour instaurer immédiatement la confiance avec une nouvelle personne.
  • Développer des stratégies pour maintenir et renforcer la confiance sur le long terme.
  • Améliorer ses compétences en communication pour créer des relations authentiques et durables.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout salarié, quel que soit le secteur d'activité ou la fonction.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Clarifier et comprendre la notion de confiance interpersonnelle
  • Les fondements de la confiance (défintion, importances, types)
  • Les 8 piliers de la confiance
Inspirer confiance dès les premières secondes d'une rencontre professionnelle
  • Donner une bonne première impression grâce à un état d'esprit spécifique et un langage corporel adapté à la situation et à l'interlocuteur.
  • Créer un lien authentique rapidement grâce à au questionnement, à l'écoute et à l'empathie.
Bâtir des relations vraies
  • Faire preuve d'authenticité et d'intégrité dans un contexte professionnel.
  • Faire tomber le masque social et oser se montrer tel que l'on est, c'est-à-dire imparfait.
Maintenir et renforcer la confiance sur le long terme
  • Appliquer des stratégies efficaces pour nourrir la confiance, telles que la réciprocité et la cohérence
  • Identifier les signes de perte de confiance et apprendre à la restaurer

Équipe pédagogique

Cette formation est animée par un formateur de l’équipe d'ELEVATE SOFT SKILLS, expert de son domaine, sélectionné pour son expérience en entreprise, sa maîtrise pédagogique et son accompagnement des cadres et managers.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Le suivi de l’exécution est assuré par l’émargement et le contrôle de l’assiduité.
  • Les acquis font l’objet d’une évaluation en fin de formation.
  • Une évaluation de satisfaction est systématiquement recueillie.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Diaporama projeté
  • Manuel pédagogique remis aux participants
  • Accès à un espace intranet dédié pour retrouver les ressources complémentaires partagées le cas échéant

Qualité et satisfaction

Les indicateurs de résultats reposent sur le taux de satisfaction des participants, l’atteinte des objectifs pédagogiques évaluée en fin de formation, ainsi que les retours des commanditaires lorsque ceux-ci sont recueillis.

Capacité d'accueil

Entre 2 et 10 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

ELEVATE SOFT SKILLS prend en compte les situations de handicap et étudie les besoins spécifiques des participants. En formation intra, les modalités d’accessibilité sont définies en lien avec l’entreprise.