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Représentation de la formation : Fluidifier les relations interpersonnelles au sein d'une équipe

Fluidifier les relations interpersonnelles au sein d'une équipe

Formation présentielle
Accessible
Durée : 14 heures (2 jours)
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Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 15/09/2023. Dernière mise à jour le 22/09/2023.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Programme d’accompagnement composé d’une formation en INTRA de 2 jours et de 4 séances de suivi individuel (5h/participant visio ou présentiel) Plus qu’un évènement interne, ce programme vous aidera à comprendre les enjeux de la communication au sein d’un groupe dans le cadre professionnel en s’appuyant notamment sur le Process Communication Model ainsi que sur l’expertise de formateurs/coachs aux profils complémentaires. La communication est souvent un enjeu majeur dans les entreprises et cette formation vous apportera les outils nécessaires vous permettant de décoder le comportement humain, de parler le langage de l'autre et de construire de meilleures relations. Une meilleure communication vous permettra ainsi de gagner en efficacité tout en garantissant le bien être de chacun.

Objectifs de la formation

  • Avoir une meilleure connaissance et conscience de soi-même
  • Comprendre les comportements sous stress et s’approprier les outils pour les prévenir ou les gérer
  • Développer sa capacité à analyser les stratégies de communication
  • Adapter sa communication à son interlocuteur
  • Mieux comprendre ses besoins et savoir comment les nourrir

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants d’entreprise, managers et managers en devenir
Prérequis
  • aucun

Contenu de la formation

  • Mieux se connaître et comprendre son mode de fonctionnement
    • Découvrir et comprendre le Process Communication Model
    • Connaître les composantes du modèle
    • Découvrir sa structure de personnalité
    • Identifier les points forts de chacun
  • Adapter sa communication aux différents interlocuteurs
    • Apprendre à identifier les différents types de personnalité
    • Comprendre les différents canaux de communication
    • Identifier les différentes perceptions
    • Appliquer une communication +/+
  • Identifier les besoins et les comportements sous stress
    • Découvrir la notion de besoins psychologiques
    • Expérimenter la notion de besoins psychologiques
    • Découvrir les comportements sous stress de chaque type de personnalité
    • Apprendre à anticiper et gérer les comportements sous stress
  • Plan d’action
    • Identifier l’utilité de chaque ressource au sein d’une équipe
    • Définir les rôles de chacun en fonction de leurs points forts
Équipe pédagogique

Perrine : Formatrice, coach certifiée ICI (Institut de Coaching international) et PCM (Process Communication Model), sophrologue. Elodie : Formatrice, DRH, coach certifiée ICI (Institut de Coaching international) et PCM (Process Communication Model), formée à la CommunicationNonViolente®

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation par des mises en situation, travaux pratiques, réflexions pratiques … Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Travaux pratiques : Quiz, études de cas professionnels, réflexion collective, retours d'expériences, partage de pratiques, jeux de rôles suivis de débriefing en groupe
  • Méthodes pédagogiques : Magistrale en introduction de séquence Démonstrative pour illustrer Mise en situation pour aborder les potentiels individuels à travers les exercices

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants via le questionnaire d’évaluation

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap en fonction de la salle mise à disposition par le client.