Fluidifier les relations interpersonnelles au sein d'une équipe

Formation créée le 15/09/2023. Dernière mise à jour le 29/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Fluidifier les relations interpersonnelles au sein d'une équipe


Programme d’accompagnement composé d’une formation en INTRA de 2 jours et de 4 séances de suivi individuel (5h/participant visio ou présentiel) Plus qu’un évènement interne, ce programme vous aidera à comprendre les enjeux de la communication au sein d’un groupe dans le cadre professionnel en s’appuyant notamment sur le Process Communication Model ainsi que sur l’expertise de formateurs/coachs aux profils complémentaires. La communication est souvent un enjeu majeur dans les entreprises et cette formation vous apportera les outils nécessaires vous permettant de décoder le comportement humain, de parler le langage de l'autre et de construire de meilleures relations. Une meilleure communication vous permettra ainsi de gagner en efficacité tout en garantissant le bien être de chacun.

Objectifs de la formation

  • Avoir une meilleure connaissance et conscience de soi-même
  • Comprendre les comportements sous stress et s’approprier les outils pour les prévenir ou les gérer
  • Développer sa capacité à analyser les stratégies de communication
  • Adapter sa communication à son interlocuteur
  • Mieux comprendre ses besoins et savoir comment les nourrir

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants d’entreprise, managers et managers en devenir
Prérequis
  • aucun

Contenu de la formation

Mieux se connaître et comprendre son mode de fonctionnement
  • Découvrir et comprendre le Process Communication Model
  • Connaître les composantes du modèle
  • Découvrir sa structure de personnalité
  • Identifier les points forts de chacun
Adapter sa communication aux différents interlocuteurs
  • Apprendre à identifier les différents types de personnalité
  • Comprendre les différents canaux de communication
  • Identifier les différentes perceptions
  • Appliquer une communication +/+
Identifier les besoins et les comportements sous stress
  • Découvrir la notion de besoins psychologiques
  • Expérimenter la notion de besoins psychologiques
  • Découvrir les comportements sous stress de chaque type de personnalité
  • Apprendre à anticiper et gérer les comportements sous stress
Plan d’action
  • Identifier l’utilité de chaque ressource au sein d’une équipe
  • Définir les rôles de chacun en fonction de leurs points forts

Équipe pédagogique

Cette formation est animée par un formateur de l’équipe d'ELEVATE SOFT SKILLS, expert de son domaine, sélectionné pour son expérience en entreprise, sa maîtrise pédagogique et son accompagnement des cadres et managers.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Le suivi de l’exécution est assuré par l’émargement et le contrôle de l’assiduité.
  • Les acquis font l’objet d’une évaluation en fin de formation.
  • Une évaluation de satisfaction est systématiquement recueillie.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Diaporama projeté
  • Manuel pédagogique remis aux participants
  • Accès à un espace intranet dédié pour retrouver les ressources complémentaires partagées le cas échéant

Qualité et satisfaction

Les indicateurs de résultats reposent sur le taux de satisfaction des participants, l’atteinte des objectifs pédagogiques évaluée en fin de formation, ainsi que les retours des commanditaires lorsque ceux-ci sont recueillis.

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Accessibilité

ELEVATE SOFT SKILLS prend en compte les situations de handicap et étudie les besoins spécifiques des participants. En formation intra, les modalités d’accessibilité sont définies en lien avec l’entreprise.